26.04.2017
Мы оформляли туристические визы для родителей. В настоящее время этот процесс для Канады осуществляется полностью онлайн, т.е. позволяет сделать всё самостоятельно, не утруждая членов семьи, не владеющих иностранными языками, никакими организационными вопросами. Последний этап — это передача паспортов в визовый центр в Варшаве. В нашей ситуации это показалось самым сложным, потому что мы в Канаде, а родители без шенгенских виз, без опыта подобных процедур и к тому же проживающие в разных городах. И KURJER.BY помог быстро и просто завершить процесс получения желанных виз.
Сотрудники очень быстро ответили на наш запрос, все необходимые документы были присланы по электронной почте с подробными инструкциями. На все вопросы отвечали подробно и оперативно, а сама услуга оформляется официально (подписывается договор). В согласованное время курьер забрал паспорта в Минске. Уже через два дня пришло письмо о передаче в визовый центр. Эта обратная связь особенно важна и приятна. А уже к концу недели паспорта с визами были переданы нам обратно. Сроки могут варьироваться в зависимости от разных факторов — выходные в центре и посольстве, командировки курьера и т.д. Но в этот раз нам повезло и это везение нам обеспечили сотрудники KURJER.BY, за что мы им очень признательны.
Ну и конечно же вопрос стоимости, так как любые визовые вопросы — удовольствие не из дешевых. Хочется отдельно поблагодарить компанию за предоставленную скидку, так как у нас было сразу 4 паспорта.
Наш опыт работы с KURJER.BY исключительно положительный и хочется выразить благодарность за качественную и оперативную работу, за индивидуальный подход к клиенту и обратную связь. Желаем дальнейших успехов и побольше довольных и благодарных клиентов.
С уважением, семья Розиных и Маркович.Ludmila Markovich
10.04.2017
Работа компании меня полностью удовлетворила. Не ожидала так быстро получить назад свои документы. Огромная благодарность тем сотрудникам, с которыми приходилось связываться (Татьяна и Людмила). Благодарю за терпение, готовность помочь, вежливость.
Екатерина Телипко
13.04.2017
Сотрудники и курьеры ответственно отнеслись к исполнению договора по доставке документов в Визовый центр канадского посольства в Варшаве и их возвращению. Контактировали с Татьяной по телефону и eMail чуть-ли не круглосуточно. Все вопросы решались немедленно. Курьер Людмила смогла даже приехать домой за документами. Документы вернулись с подписанным договором и всеми чеками, подтверждающими расходы. Отличная работа.
Георгий Викторович
05.05.2017
Курьерская служба помогла доставить документы в срок и по нужному адресу. За что огромное спасибо! Спасибо за работу Татьяне.
Марина Васильевна
12.05.2017
Елена Викторовна
31.05.2017
В компании работают компетентные люди, готовые в любую минуту корректно дать разъяснения клиентам.
СПАСИБО.Наталья Михайловна
20.03.2017
Очень доволен качеством предоставленных услуг. Очень приятно, что компания может сама позаботиться об оплате консульского сбора и даже обменять деньги для этого сбора. Один из моментов для улучшения прозрачности работы — предоставление чеков обмена валюты. И было бы очень удобно, если бы курьеры могли работать с большим покрытием в Беларуси.
Андрей
21.03.2017
Спасибо огромное за оказанную услугу. Документы пришли очень быстро. Персонал очень доброжелательный, приятно было иметь дело!
Парвиз
30.06.2017
В 2011 году впервые от дочери узнал о KURJER.BY, ей, в свою очередь, кто-то подсказал. Воспользовался услугами KURJER.BY уже во второй раз. Очень удобная услуга,работает четко, производит доставку корреспонденции в договоренный срок. Спасибо, удобно и выгодно.
Геннадий Генрихович
22.07.2017
Осталась очень довольна, оперативная работа. Отвечали на все вопросы, и учли все мои пожелания. Спасибо за приятное сотрудничество!
Юлия Алексеевна
25.07.2017
Ирина
06.08.2017
Рада, что обратилась в Вашу компанию! Все очень приветливые и дружелюбные, отдельное спасибо Татьяне, очень мне помогла! Буду обращаться повторно и советовать именно Вас! огромное спасибо вашей команде!
Кристина Доставка документов в посольство Ирландии в Москве
07.08.2017
Впервые выезжаю за границу. Для доставки документов в визовый центр Канады в Варшаве обратилась в KURJER.BY. Менеджер Татьяна и курьер Марина дали мне необходимые объяснения по процессу прохождения документов,
рекомендации по моим действиям, заключили договора, поддерживали со мной связь до обратного получения паспорта. Хочу отметить, что в понедельник я передала документы курьеру в Минске, а в пятницу мне сообщили об обратной доставке паспорта. Общение было очень приятным: сотрудники фирмы не только отлично владеют технологиями своей деятельности, но также исключительно доброжелательны в общении. Хочу выразить им искреннюю и глубокую благодарность за эффективную работу и пожелать счастья и благополучия, а KURJERU.BY – успешного развития как надежной отечественной компании!
Валентина Ивановна Визовый центр Канады в Варшаве
22.08.2017
Пересылали паспорта для вклейки виз в Посольство Канады в Варшаве из Минска. Быстрая доставка. Менеджер связывался и вежливо рассказывал о статусе доставки, что очень радовало. Оплата по безналу. Все чисто и прозрачно. Общался с Татьяной. Спасибо, буду рекомендовать!
Евгений
21.09.2017
Светлана Петровна Визовый центр Канады в Варшаве
26.09.2017
Спасибо за отличную работу, оперативно доставили и вернули паспорта из Визового центра Канады в Варшаве. Отдельное спасибо Татьяне за предельно детальные консультации, пребывание постоянно на связи, приятную и вежливую форму общения!
Алексей Визовый центр Канады в Варшаве
20.10.2017
Очень нравится обращаться в Вашу компанию, всегда приветливые специалисты принимают заказ, закрывают все возникающие вопросы и всегда находят как решить мой вопрос в нужное время или сообщить СМСкой если нужно узнать о сроках на визе сразу при ее получении, также очень приятные и пунктуальные курьеры.
В частности в этот раз мне был предоставлен курьер Марина, я приезжал на встречу с отцом, и пока они оформляли документы, я отходил, потом отец сказал, что девушка все очень грамотно разложила по полочкам то, что ему было не понятно и по оформлению и по процессу получения визы курьерами, а также усидчиво ждала пока отец заполнял документы по символу в 5 секунд =) И конечно Большое спасибо Татьяне, которая принимала заказ и закрыла для меня все возникшие сразу вопросы и возникающие потом закрывала оперативно по e-mail.
Анатолий Визовый центр Канады в Варшаве
17/11/2017
Большое спасибо менеджеру Татьяне за понимание и оперативную помощь в форс-мажорной ситуации. всем спасибо, организация работает безупречно.
Успехов Вам!
Жаннета Вячеславовна Визовый центр Канады в Варшаве
24.11.2017
Благодарю за оперативную доставку документов в Посольство Канады в Варшаве.
От передачи документов сотруднику компании в Минске до получения обратно паспортов с визами прошла ровно неделя. На протяжении всего периода сотрудники компании регулярно обновляли информацию: когда именно курьер направится в Варшаву, что документы были поданы и получены, и когда стоит ожидать их в Минске. Все прозрачно, оперативно, а главное, очень удобно! Реальная экономия времени и решение целого ряда вопросов и забот!
Татьяна Посольство Канады в Варшаве
23.04.2018
Очень быстрая и информативная коммуникация с Татьяной через емэйл, при необходимости – по телефону.
Спасибо Марине за то, что задержалась и дождалась меня при выдаче документов, когда я опаздывал к оговоренному времени.Вячеслав Доставка документов в визовый центр Канады в Москве
03.05.2018
Общался со специалистом Татьяной, с первых слов общения понял, что я попал именно туда куда мне надо, очень грамотный компетентный специалист, при этом очень тактичная сразу предупредила меня о возможных задержках, то есть не пыталась тупо навязать свои услуги, постоянно держала меня в курсе перемещения моей корреспонденции, всегда была на связи в итоге я остался очень доволен работой специалиста, если в этой организации все такие специалисты, то и в целом организации.
Леонид Визовый центр Канады в Варшаве
04.05.2018
Очень доволен работой службой курьерской доставки KURJER.BY! Просто безупречно! Вежливый и внимательный к деталям и мелочам персонал подробно и терпеливо разъяснил, что от меня требуется; расторопные курьеры максимально быстро доставили туда и обратно документы. Очень удобно. Рекомендую всем. High-level service in the purest form!
Павел Визовый центр Канады в Варшаве
04.05.2018
Очень понравилась работа компании и менеджера Татьяны, и курьера Марины. Необходимо было отвезти паспорта детей на вклейку канадских виз. Всё было четко сформулировано, какие документы подготовить, как оформить и когда привезти. Особенность была в том, что дети ехали без сопровождения родителей, поэтому были нюансы в оформлении документов, которые менеджер быстро урегулировала и в соответствии с этим поданы документы. Паспорта подавали отдельно, по мере поступления ответа от канадского посольства. На второй паспорт нам сделали скидку. Было очень приятно. За первый паспорт волновались, т.к. о компании отзывов из личного окружения не было, поэтому задавали много вопросов менеджеру Татьяне и просили отчёта о каждом движении документа. Получали фотоотчёты об оплате, о получении паспорта со вклейкой визы ещё по мере его пути к нам. Оба паспорта пришли в оговоренные сроки с визами. Спасибо за вашу работу!_
Наталья Визовый центр Канады в Москве
07.05.2018
Спасибо большое Татьяне! В процессе доставки паспорта в Визовый центр Канады в Варшаве и обратно возник небольшой конфликт не по вине компании KURJER.BY. Татьяна очень быстро, грамотно и убедительно для меня как клиента его решила, что свидетельствует о высоком уровне квалификации, ответственности и честности работников компании.
Светлана Визовый центр Канады в Варшаве
19/06/2018
Доставляли документы для визы в Посольство. Получила хорошее впечатление уже от первого звонка, так как менеджер общалась дружелюбно, со знанием дела. Я звонила несколько раз, всегда получала исчерпывающий ответ. Особое спасибо менеджеру Татьяне, так сказать «вошла в положение», дала правильные советы, отчиталась, как только курьер забрал документы. Оплатила уже по факту, доставка была неожиданно быстрой и своевременной.
Галина Доставка документов в Посольство Канады в Варшаве
06.07.2018
Я приятно удивлен работой компании, так как компания работает чётко, легально, и самое главное- я получил документы раньше оговоренного срока, причем в выходной день. Компания полностью оправдывает стоимость своих услуг
Александр Визовый центр Канады в Варшаве
10.07.2018
It was fantastic to deal with someone (Tatsiana) whose English was so good. Everything was clearly explained and the entire service was very efficient. I was always emailed with an update and knew I and our Tatsiana were in very capable hands.
Patricia Visa center of Ireland in Moscow